Huisregels en algemene informatie voor gasten

TOERISTISCHE POLITIE
Bij uw aankomst maakt een van onze medewerkers fotokopieën van uw paspoorten. Dit is voor de registratie- en toeristenbelasting

WIFI
Maak gebruik van onze gratis WI-FI-service
Wachtwoord:

ONZE MEDEWERKERS
Onze medewerkers beginnen hun dag om 07:30 uur en zijn hier tot 16:00 uur. Ze hebben een pauze van een uur na hun lunch. Het personeel zal druk zijn met het bijwonen van het terrein, het onderhoud, het schoonmaken van de kamers, enz., Maar zal op verzoek aan uw behoeften voldoen. Medewerkers zullen u op verzoek een drankje bezorgen en u vragen om een ​​rekening voor hen te ondertekenen, tenzij u liever contant betaalt. Eddy onze manager spreekt Indonesisch en kan op elk gewenst moment helpen met vertalingen als u hulp nodig heeft.

KLUIS
Als u de veilige opslag van papieren, paspoorten, geld, enz. Wenst, kunt u dit aan de manager vragen en hij zal ze voor u in de kluis bewaren. Zorg ervoor dat u op de hoogte bent van uw behoefte om toegang te krijgen tot de kluis als de manager niet aanwezig is. Er is ook een kluis in het zwembadpaviljoen en de grote kamer op de benedenverdieping van het hoofdgebouw (kamer 3)

Maaltijden
Voor alle lunches of diners kunt u het personeel raadplegen voor de menu’s en prijzen. U kunt boeken op uw account of contant betalen. Maaltijden en voorkeurstijden moeten van tevoren worden geregeld met het personeel, zodat we de verse ingrediënten kunnen verzamelen, de tijden van het personeel kunnen plannen en kunnen voorbereiden en serveren zoals gevraagd. Omdat we geen hotel of restaurant zijn, hebben we niet al het eten op voorraad zoals beschreven op de menu’s.

Dranken kunnen ook de hele dag door worden besteld. Als u speciale dieetwensen heeft, laat het personeel dan weten wanneer u aankomt.

ONTBIJT                LUNCH                      DINER (vooraf geboekt)

07:30 – 10:00 uur     ’s middags – 13:00      17:30 – 20:30 uur

Het is ook mogelijk om te dineren of maaltijden te bestellen bij lokale restaurants en u vindt menu’s in de keuken. Sommige bieden gratis vervoer vanaf de ophaal- en afzetservice. EG. Naar Lovina: Spice Beach Club, Budha Bakery, Global Village, Le ‘Costa op het strand (ook filmavonden in openlucht op vrijdag- en zaterdagavond). Vraag het Eddy en wij zullen alle reserveringen voor u maken en zorgen voor een speciale behandeling.

Er is een lokale winkel (REJEKI) slechts enkele minuten rijden met de motor en ze hebben veel internationale producten. Vraag het personeel voor meer informatie. Als u wilt dat onze medewerkers dingen voor u gaan ophalen, zullen ze (indien beschikbaar) voor een vergoeding van slechts 40.000 IDR u meenemen op de rug van een motorfiets.

AC & FANS
Elektriciteitskosten en onze voetafdruk op dit eilandparadijs zijn belangrijk voor ons allemaal. Zorg ervoor dat u ventilatoren, verlichting en airconditioners uitschakelt wanneer u uw kamer / en verlaat. AC-units zullen kamers niet koelen als ze worden aangehouden omdat alle kamers niet zijn afgesloten vanwege onze prachtige Shutters. Ze zijn er voor uw comfort wanneer u in de kamer bent en om te slapen. Medewerkers kunnen kamers betreden om deze & verlichting uit te schakelen als ze onbeheerd zijn.

ROKEN in het huis of de kamers is niet toegestaan, maar er zijn veel terrassen en gronden waar u kunt roken. Overweeg alstublieft andere gasten en verwijder op verantwoorde wijze gemiste schendingen. Het personeel zal op verzoek asbakken leveren.

LINNEN EN HANDDOEKEN
Beddengoed wordt om de 3 dagen verschoond en handdoeken om de 2 dagen.

LAUNDRY
Er is een wasservice beschikbaar tegen extra kosten. Vraag het personeel. De meeste mensen hoeven hier niet te strijken, maar het is op verzoek beschikbaar.

MASSAGE, Yoga, Duiklessen, etc.
Het personeel kan een afspraak maken om een ​​professional naar de villa of uw kamer te laten komen of u kunt off-site gaan. Vraag het management om prijzen voor deze services en beschikbaarheid. Om echt verwend te worden, raden wij de Lovina Hotel Spa aan en transfers van en naar zijn gratis.

VERVOER
Tijdens uw verblijf kunt u uw eigen vervoer regelen en onze medewerkers zullen u hierbij helpen als u dat wenst. U kunt een auto huren bij de bestuurder, een auto huren of een motorfiets huren. Onze medewerkers kunnen u ook meenemen op rondleidingen, drop-off’s & pick-ups en prijzen hiervoor zijn op aanvraag beschikbaar. Onze auto en chauffeur zijn beschikbaar voor luchthaventransfers, rondleidingen, etc. vanaf 650.000 IDR (ongeveer $ 48) voor een 8-urige dag of 400.000 IDR voor 4 uur, inclusief brandstofkosten.

SCHADE
Informeer onze medewerkers zo snel mogelijk over eventuele ongevallen / schade tijdens uw verblijf, zodat deze snel kunnen worden gerepareerd of vervangen en de kosten / stemmen worden overeengekomen.

ZWEMBAD
Het zwembad is ALLEEN geopend van 07:30 tot 20:30 uur en badhanddoeken zijn op verzoek beschikbaar. Breng je handdoeken terug naar je buitenhangers voor gebruik de volgende dag. Laat alsjeblieft geen handdoeken en andere spullen achter wanneer je het / de zwembadgedeelte verlaat. Zwemmen in het overloopzwembad na deze uren zal leiden tot waterverlies en een vergoeding.

Het management of personeel van Villa Luna is niet verantwoordelijk voor eventuele ongevallen in of rond de Villa & gronden inclusief het zwembad, dus wees alsjeblieft voorzichtig en kijk altijd naar kinderen. Opblaasbare bedden / speelgoed / floaties, kinderzwembaden, snorkels, enz. Beschikbaar op aanvraag.

Ga alsjeblieft niet de gebouwen binnen terwijl je nog nat van het zwembad druppelt. De vloeren zijn glad als ze nat zijn en gevaarlijk voor jou en anderen als ze nat zijn.

TELEFOON
Voor goedkope lokale en internationale verbindingen kunt u een simkaart van Simpati kopen. Vraag het personeel voor meer informatie.

TRAPPEN, STAPPEN & VERLICHTING
De Villa heeft veel trappen en trappen om te onderhandelen, dus wees voorzichtig en vooral ’s nachts. Niet alle verlichting blijft de hele nacht branden, maar de meeste steile trappen zijn verlicht voor uw veiligheid.

AANKOMSTEN VERTREKKEN
Inchecktijden zijn tussen 14:00 en 17:00 uur. Voor later inchecken geldt een toeslag van 200.000 Rp voor het behoud van personeel om te helpen met bagage, zaalinspectie, kamerselecties, etc.

Respecteer aub de uitchecktijd van NOON, tenzij anders overeengekomen met voorgaande.

Het personeel staat op verzoek klaar om u te helpen met uw bagage. Zorg ervoor dat je checkt dat je niets achtergelaten hebt!

Mocht u tijdens uw verblijf een probleem of behoefte hebben, vraag dan onze managers Honey of Ray en we zullen ons best doen om u te helpen.

In geval van nood kunt u contact opnemen met

Eddy on (+62) 817 9080483) gedurende de dag

ONZE HOOFDREGEL
KOM TOT RUST. GENIET VAN JE VAKANTIE!

ARTS – TANDARTS
Dr. Made, Genaral Practitiona in Lovina +62 362 41314 of +62 81 9157 04050

ZIEKENHUIS
Rumah Sakit Umum Parama Sidi, Jalan A Yani 171A +62 812 3677 5123
Denpasar. Bali Royal Hospital, Jalan Letda Tantular 6 Renon +62 361 222 588

We verzoeken u met respect dat u aan het personeel of het management verslag uitbrengt over eventuele fouten in apparatuur, netheid, personeel of anders, zodat we de mogelijkheid hebben om deze problemen zo snel mogelijk te verhelpen, zodat uw verblijf bij ons alles is wat het zou moeten zijn .

Eddy Gede en ons geweldige personeel,
Ayu, Koken, schoonmaken, wasserette & algemene “Guru”
Eddy Gede- rondleidingen / uit eten gaan – transport, services-informatie, algemene personeelstaken
Juni, – Tuinieren, schoonmaken, assistent-kok, zwembad en “Sir multi-tasker”

De hoofdingangspoorten zijn vaak gesloten, maar u kunt het kleine hek aan beide kanten open schuiven. Als u hulp nodig hebt, vraag het dan aan een van de medewerkers.

KOM TOT RUST. GENIET VAN JE VAKANTIE!